NDSA · Centres d’appel

Parlons de votre prochaine étape.

Une conseillère NDSA Pôle Consultations vous accueille, comprend votre demande et vous oriente vers le bon parcours, sans attente inutile.

Prise en charge immédiate · service en activation progressive

Deux portes d’entrée

Choisissez votre conseillère

Pôle Consultations

Standard NDSA

Nous répondons à toutes vos questions, vous faisons passer un mini-quiz par téléphone, puis vous orientons vers l’expert adapté pour une prise en charge et sa consultation guidée.

Conseiller vocal

Horaires : 24 h/24, 7 j/7

Tarif à la minute : 1 à 3 crédits par minute entamée selon votre pack et votre ligne (coût téléphonique réel 0,17 €/min fixe France · 0,41 €/min mobile France · 1,10 €/min mobile Belgique, inclus dans le décompte en crédits) — le montant exact s’affiche avant l’appel

Aucun numéro surtaxé · SMS d’accompagnement inclus, sans surcoût

Confidentialité prioritaire

Être rappelé par une conseillère

Neurosciences Academy

Standard Academy

Nous répondons à toutes vos questions sur les trois versions de Neurosciences Academy afin de vous aider à comprendre leurs différences et à choisir le parcours le plus adapté à vos objectifs.

Conseiller vocal

Horaires : 24 h/24, 7 j/7

Tarif à la minute : 1 à 3 crédits par minute entamée selon votre pack et votre ligne (coût téléphonique réel 0,17 €/min fixe France · 0,41 €/min mobile France · 1,10 €/min mobile Belgique, inclus dans le décompte en crédits) — le montant exact s’affiche avant l’appel

Aucun numéro surtaxé · SMS d’accompagnement inclus, sans surcoût

Confidentialité prioritaire

Être rappelé par une conseillère

Le parcours

Comment ça se passe

  1. 1

    Vous appelez

    Votre conseillère vous accueille et fait le point avec vous, sans attente inutile.

  2. 2

    Mini-quiz par téléphone

    Quelques questions courtes, une à la fois, pour situer précisément votre besoin.

  3. 3

    Votre expert

    Nous vous orientons vers l’expert adapté, qui prend votre situation en charge.

  4. 4

    Consultation guidée

    L’expert vous accompagne pas à pas, dans votre espace NDSA.

Sans attente inutile

Vous préférez être rappelé ?

Laissez vos coordonnées et le thème de votre demande. Le rappel sera déclenché uniquement après activation du centre et dans le cadre de votre accord.

  • Aucun appel sans votre accord explicite.
  • Vos données servent uniquement à organiser le rappel.
  • Tarif à la minute affiché avant l’appel (1 à 3 crédits/min selon votre pack et votre ligne : fixe ou mobile) — aucune durée limite, aucun numéro surtaxé.
  • Appel réglé avec des crédits achetés : les crédits offerts de bienvenue ne s’appliquent pas au téléphone.
  • Solde épuisé en pleine conversation : l’appel se met en pause et reprend dès l’achat d’un pack.

Le service vocal ne remplace pas un avis médical ni une urgence. En cas de danger immédiat, contactez les services d’urgence de votre pays.

Mode conversation avec Léa

Parlez naturellement : l’envoi se lance après un court silence.

La transcription et la voix de Léa sont incluses (aucun crédit). Le rappel lui-même est facturé à la minute entamée (1 crédit/min selon votre pack) avec des crédits achetés, sans durée limite : la conversation continue tant que votre solde couvre les minutes, et si le solde s'épuise l'appel se met en pause et reprend dès l'achat d'un pack. Aucun appel n'est lancé automatiquement.

Utilisez Chrome ou Edge récent pour activer le micro.

Les 7 experts NDSA

Voir les expertises →
NeurosciencesInès Lemaire · Mémoire & cognitionSommeilJulien Moreau · Sommeil & récupérationNutritionClara Dubois · Nutrition & métabolismePerformanceMaxime Renaud · Performance & énergieSanté préventiveThomas Vial · Prévention & vitalitéBiohackingAlexis Renaud · Optimisation avancéeLongévitéLucas Martin · Longévité & santé durable

Demande de rappel :

On vous recontacte par téléphone ou par e-mail

Étape 1/2 · Vos coordonnées

Les champs marqués d’un astérisque sont nécessaires.

L’étape 2 apparaît après l’envoi : saisie du code, puis confirmation de la demande de rappel.

Notice — conditions du rappel téléphonique

  • Appel facturé 1 crédit par minute entamée selon votre pack — le tarif dépend de votre ligne : 0,17 €/min (fixe France) · 0,41 €/min (mobile France) · 1,10 €/min (mobile Belgique). Le montant exact de votre numéro s’affiche avant l’appel. Aucune durée limite : la conversation dure tant que votre solde couvre les minutes.
  • Réglé avec des crédits achetés : les crédits offerts (bienvenue, premier quiz) ne s’appliquent pas à l’appel téléphonique.
  • Aucun numéro surtaxé : jamais de surcoût téléphonique (solde affiché avant confirmation).
  • Le numéro depuis lequel vous serez rappelé vous est communiqué dans votre confirmation (SMS/e-mail) : enregistrez-le pour reconnaître l’appel. Nous ne l’affichons pas en clair publiquement — c’est volontaire, pour éviter qu’il soit aspiré par les robots et les démarcheurs.
  • Solde épuisé ? L’appel se met en pause — votre conversation est conservée : vous recevez aussitôt le lien du pack par SMS ou e-mail (SMS inclus, sans surcoût) et la communication reprend dès le paiement (fenêtre de 3 minutes).
  • Débit au commencement de l’appel, minute par minute entamée — l’appel ne s’arrête que si aucun crédit n’est ajouté pendant la pause.
Ce que j’accepte exactement (conformité RGPD)
  • Responsable de traitement : NDSA OÜ (Narva mnt 5, Kesklinna linnaosa, 10117 Tallinn, Harju maakond, Estonie) — contact : support@ndsa.online.
  • Données traitées : mon numéro de téléphone, le contenu de l’échange et les informations de santé que je communique. Ce sont des données de santé (catégorie particulière, art. 9 RGPD) : je donne mon consentement explicite.
  • Finalité unique : me délivrer la réponse de NDSA par SMS et par le central vocal NDSA (conseiller IA, appel téléphonique).
  • Aucun marketing sans accord séparé, aucune revente ni cession de mon numéro à un tiers.
  • Durée : le temps du service, puis conservation documentée limitée à la preuve du consentement ; suppression sur simple demande.
  • Mes droits : accès, rectification, effacement, limitation, opposition et portabilité — exerçables en écrivant à support@ndsa.online.
  • Retrait à tout moment : en répondant STOP par SMS, ou par e-mail — sans justification.
  • Preuve : la date, l’heure et la version du texte accepté (2026-09-15.1) sont enregistrées avec mon numéro.

Vous pouvez commencer immédiatement, sans appel.

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